PT1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van PT Elektra. Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Offertes
Een offerte van PT Elektra is vrijblijvend, tenzij anders vermeld. De werkzaamheden worden uitgevoerd zoals omschreven in de offerte. Werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen, kunnen als meerwerk worden berekend.
3. Opdracht en akkoord
Een opdracht komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of op een andere duidelijke manier heeft geaccepteerd. Na akkoord kan PT Elektra de werkzaamheden inplannen.
4. Annulering
Bij annulering van een ingeplande opdracht binnen 7 dagen vóór de geplande afspraak brengt PT Elektra €120,- annuleringskosten in rekening.
5. Meerwerk
Wanneer tijdens de werkzaamheden blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn die niet in de offerte zijn opgenomen, wordt dit waar mogelijk vooraf met de klant besproken. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
6. Betaling
Facturen van PT Elektra dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht, voor zover wettelijk toegestaan.
7. Werkzaamheden en materialen
PT Elektra voert elektrische werkzaamheden vakkundig en volgens de geldende voorschriften uit. De gebruikte en geleverde materialen worden, indien van toepassing, op de offerte of factuur vermeld.
8. Bestaande installaties
PT Elektra is niet verantwoordelijk voor gebreken, storingen of schade die al aanwezig waren voordat de werkzaamheden begonnen. Wanneer tijdens de werkzaamheden bestaande of verborgen gebreken worden ontdekt, kan hiervoor aanvullend werk nodig zijn.
9. Garantie
PT Elektra staat in voor de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden binnen de wettelijke verplichtingen en eventuele specifieke garantieafspraken. Garantie geldt niet voor problemen die zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik, wijzigingen of werkzaamheden door derden, bestaande gebreken of normale slijtage.
10. Klachten
Klachten over de werkzaamheden dienen zo snel mogelijk na ontdekking bij PT Elektra te worden gemeld. PT Elektra krijgt de gelegenheid om de klacht te beoordelen en, indien nodig, het probleem te herstellen.
11. Planning
Afgesproken tijden zijn een planning. PT Elektra kan niet altijd voorkomen dat werkzaamheden vertraging oplopen door bijvoorbeeld storingen, leveranciers, verkeersomstandigheden of andere omstandigheden buiten haar invloed.
12. Aansprakelijkheid
PT Elektra voert de werkzaamheden zorgvuldig uit. De aansprakelijkheid van PT Elektra is beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan. PT Elektra is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van bestaande gebreken, verkeerd gebruik, werkzaamheden van derden of andere omstandigheden buiten haar invloed.
13. Onvoorziene werkzaamheden
Wanneer tijdens de werkzaamheden omstandigheden naar voren komen die vooraf redelijkerwijs niet konden worden voorzien, kan aanvullend werk noodzakelijk zijn. PT Elektra bespreekt dit waar mogelijk vooraf met de klant voordat de extra werkzaamheden worden uitgevoerd.
14. Toegang tot de locatie
De klant zorgt ervoor dat PT Elektra op het afgesproken tijdstip toegang heeft tot de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd. Wanneer PT Elektra door omstandigheden aan de kant van de klant niet kan beginnen of de werkzaamheden niet kan uitvoeren, kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.
15. Akkoord met algemene voorwaarden
Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht van PT Elektra verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op via 📞 0622184687 of ✉️ PT.Elektra@outlook.com.